Assicurarsi che sul televisore sia installata l'ultima versione del firmware

Download degli aggiornamenti direttamente da Internet

Per verificare se l'impostazione Automatic software download (Download automatico del software) è attiva o disattiva oppure per verificare la disponibilità di un aggiornamento del firmware di sistema, procedere nel seguente modo:

  1. Premere il pulsante HOME sul telecomando
  2. Quindi, selezionare Help (?) nel menu Settings (Impostazioni)


  3. Nel menu Guida, scorrere verso il basso e selezionare Aggiornamento del software di sistema - Aggiornamento del software di sistema della TV in Sistema



  4. Quindi, utilizzare la funzione Check for a system software update (Verifica aggiornamenti software di sistema) oppure ripristinare l'impostazione Automatic software download (Download automatico del software) su ON (ATTIVATO)

Il TV inizierà a cercare gli aggiornamenti e chiederà di scaricarli se disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, la procedura per scaricarlo è la seguente:

  1. Il TV richiederà se procedere con il download e visualizzare il contenuto (nuove funzioni, correzioni di bug e così via) dell'aggiornamento
  2. Selezionare Sì per continuare.
  3. Una volta completato il download dell'aggiornamento, verrà quindi richiesto se si desidera installarlo
  4. Selezionare OK per accettare e avviare l'installazione. - L'aggiornamento può richiedere fino a 30 minuti
  5. Viene visualizzata una schermata con un'icona di aggiornamento.


    Durante l'installazione dell'aggiornamento non premere alcun tasto, non spegnere il televisore né scollegarlo dalla presa di corrente CA. Se l'alimentazione si interrompe durante l'installazione dell'aggiornamento del firmware, il televisore potrebbe smettere di rispondere oppure potrebbe essere necessario richiedere un intervento di riparazione

  6. Una volta completata l'installazione dell'aggiornamento, sarà possibile utilizzare nuovamente il TV
Aggiornamento tramite unità flash USB
  1. Digitare il nome del modello del televisore nella casella di ricerca nella home page del sito Web dell'assistenza di Sony



    Se non si conosce il numero di modello, controllare l'etichetta sulla parte in basso a sinistra del pannello posteriore del televisore.



  2. Passare alla sezione "Software & Downloads" (Software e download) e selezionare il pulsante Firmware download (Download del firmware)
  3. Seguire le istruzioni sul sito Web per scaricare l'aggiornamento su un'unità flash USB ed eseguire l'aggiornamento del TV

Il problem e' risolto?

No, portami al passaggio successivo